Гарантийное обслуживание

Гарантия распространяется на все входные металлические двери 1 год!

Если вдруг обнаружится заводской брак в течении года, мы обменяем товар ненадлежащего качества.

Гарантия на монтаж:

6 месяцев действует при соблюдении правил эксплуатации и наличия документов, подтверждающие предоставленные услуги.

Обнаружили брак?

При обнаружении производственного брака, вы должны заполнить заявку, в ней описать подробно все дефекты. Заявка будет рассмотрена в течении 10 дней. Чаще всего уже на следующий день мы с вами свяжемся!

После заключения по рекламации, мы ещё раз с вами свяжемся и если рекламация принята согласуем удобное вам время для замены изделия.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

Если купленный у нас товар вам не подошел, вы можете в течение 14-ти дней обменять его, или вернуть.

Условия для возврата или обмена:

  • наличие неповреждённой упаковки
  • товар не был в употреблении
  • сохранённый товарный вид и потребительские свойства

Последовательность обмена/возврата товара:

  • Порядок обмена/возврата товара происходит по будним дням
  • Должны быть выполнены условия для возврата или обмена
  • При себе иметь документы подтверждающие приобретение товара и паспорт